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L'AFDE à la rencontre de ses partenaires : AEROLOGIS

M. Daniel Ketcheian répond à nos questions.

Aerologis est une entreprise spécialisée dans la location de monte meuble et existant depuis vingt ans maintenant, pourriez-vous nous en dire plus sur votre activité ?

Voilà effectivement plus de 20 ans que j'ai créé Aérologis, spécialisée dans la location de monte-meubles avec opérateur, aux services des déménageurs. Avec une flotte de 42 monte-meubles, ce qui nous permet d'avoir la plus large gamme d'appareils en Europe. J'ai eu la chance de débuter dans ce métier avec des hommes passionnés, des pionniers qui ont importé en France les premiers monte-meubles en 1980. Je veux parler de Georges Granier, Michel Despujols à qui je suis très reconnaissant de m'avoir transmis leur savoir. Le premier ayant été un commercial infatigable, le second un technicien brillant, qui m'as permis de créer Aérologis alors que j'étais encore salarié dans son entreprise et nous sommes toujours amis !

 Dans le cadre du déménagement d’entreprises avez-vous des spécificités ou des particularités qu’il convient de rappeler ici ?

Les spécialistes du déménagement d’entreprise ont des contraintes, amplitudes horaires importantes, aussi bien en semaine que pendant le week-end. Nous avons su nous y adapter. Certains de nos montes-meubles ont des capacités de charges importantes et des rapidités d’exécution élevées, c’est ce type de monte-meubles que nous mettons en place pour les gros transferts. Avec, en plus des opérateurs compétents, qui fluidifient l’utilisation de nos appareils et font gagner encore plus de temps. Les visites d’accès nous permettent d’installer les monte-meubles les plus adaptés, suivant les configurations. Nos permanences téléphoniques 7j/7 et les astreintes de personnel mises en place, assurent à nos clients déménageurs notre capacité, selon leurs besoins, d’augmenter ou de diminuer le nombre de Monte-meubles suivant la cadence de leurs transferts.

 Au cours de ces vingt années d’activité, quelles sont les modifications, évolutions, qui ont impactées votre activité ? En quoi ces mutations influences-t-elle votre entreprise ?

La location de monte-meubles reste un métier très spécifique, un métier à part entière avec une professionnalisation qui a du mal à émerger réellement par manque de réglementation et sans cadre réel, sans contrôles. En effet, la conformité des monte-meubles est rarement vérifiée. En revanche, les autorisations de stationnement (autorisation de travailler) qui nous sont demandées pour chacune de nos prestations par les pouvoirs publics sont de plus en plus difficiles à obtenir, les restrictions et interdictions, plus fréquentes. Nous avons en charge de former le personnel en interne. De le fidéliser afin qu’il atteigne les compétences requises et sache maîtriser des engins qui n’ont, hormis la charge à lever aucun capteur de limite d’utilisation. Toutes ces raisons impliquent, si nous voulons conserver ces compétences, une masse salariale conséquente en CDI dans un métier où la saisonnalité reste importante. Une autre problématique étant les plannings qui se remplissent au jour le jour, voire heure par heure. Nous nous sommes équipés d’un logiciel de planification de chantier, nos opérateurs reçoivent leurs feuilles de route sur des terminaux Android, dès leur travail terminé, une signature électronique nous renvoie cette feuille. Le chantier est facturé aussitôt. Tous ces nouveaux outils informatiques nous rendent plus efficaces. Nous nous démarquons également, par une sécurité accrue, avec tunnels piétons sous chacun de nos appareils, des périmètres de sécurité autour des zones de travail.

On observe une vraie montée en puissance de la technologie, des techniques et des outils. Je pense particulièrement à la robotique avec des « outils » ou dirais-je plutôt « robots » capable de gérer des actions autrefois réalisées par des hommes. Avez-vous une telle visibilité pour les outils que vous utilisez à ce jour ?

Concernant les monte-meubles sur véhicules, il est possible de voir arriver une stabilisation automatique des appareils. Pour le reste, Les télécommandes ont laissé la place aux radios commandes. Avec les années les monte-meubles Böcker, ont vu leurs échelles devenir plus courtes donc plus facile à manœuvrer. La vraie nouveauté réside dans le fait que toute la gamme Böcker, que Aérologis utilise depuis ses débuts, est livrable en électrique ou en biénergie depuis six mois. Sans oublier les monte-meubles tractables qui sont maintenant, grâce à des moteurs hydrauliques sur les roues, automoteur. Alors robotisées non, mais automatisées de plus en plus. De fait, les monte-meubles deviennent, selon mon point de vue, plus technique à utiliser et donc plus sécurisés.

Pour clôturer cet échange, en tant que professionnel à la tête d’une entreprise pérenne, quel conseil pourriez-vous donner pour assurer la longévité de son activité ?

Pour une entreprise de prestations de services spécialisée dans le levage, nous louons des monte-meubles mais aussi des grues et des nacelles, les prix inclus un certain nombre de facteurs importants : professionnalisme, réactivité, respect des normes, vérification régulière, sécurité, expertise. Nous nous devons de travailler tous ces points chaque jour un peu plus, avec beaucoup de bon sens et de responsabilité. La pérennité de notre entreprise passe par une écoute active de nos clients, afin de les rassurer et les fidéliser. Certains nous suivent depuis nos débuts en 1997.